Stellenangebote

IT-Mitarbeiter im Service Desk (First Level Support) (m/w/d)

Team

Seit 2015 treiben wir die Digitalisierung voran. Mit zukunftsweisenden IT-Lösungen stellen wir die Weichen dafür, dass die Ems-Vechte-Region ihren Ruf als exzellenter Standort für den Mittelstand ausbaut. Das tun wir, indem wir als Team agil, kreativ und ehrgeizig sind, das Business unserer Kunden verstehen, sie auf Augenhöhe beraten und mit professioneller Leistung weiterbringen.

Unser Versprechen ist unser Antrieb: IT in Bestform. So sind wir. Wir sind WOCKEN IT Partner!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n

IT-Mitarbeiter im Service Desk (First Level Support) (m/w/d).

 

Deine Aufgaben:

  • First-Level Support für unsere Kunden
  • Störungsannahme zu Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Ticketsystem
  • Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
  • Fehleranalyse und Finden von Erstlösungen
  • Unterstützung durch Fernwartungen
  • Pflege der Wissensdatenbank und Dokumentation

 

Dein Profil:

  • Erfahrung im IT-Support sowie sicherer Umgang mit Windows-Umgebungen
    und Microsoft Office Produkten
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Remote­tools
  • Fachkenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
  • Schnelle Auffassungsgabe und Problemlösungsfähigkeit
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit

 

Was dich erwartet:

  • Ein junges, dynamisches Team mit Gründermentalität
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
  • Flexibles Arbeitszeitmodell, mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Und viele weitere attraktive Arbeitgeberleistungen wie z. B. Mitarbeiterrabatte, Sachbezüge und Qualitrain

 

Falls wir Dein Interesse geweckt haben, freuen wir uns auf Deine aussagefähige Bewerbung mit deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und deinen Gehaltsvorstellungen per Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

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Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung.

WOCKEN IT Partner GmbH
Herr Sven Tappel
Baumschulenweg 17
49716 Meppen
+49 (0)5931 409080-0

Unsere Benefits

  • Modernste Ergonomische Arbeitsplätze

    Modernste Ergonomische Arbeitsplätze

  • Urlaubsgeld

    Urlaubsgeld

  • Weihnachtsgeld

    Weihnachtsgeld

  • Flexible Arbeitszeiten

    Flexible Arbeitszeiten

  • 30 Tage Urlaub

    30 Tage Urlaub

  • Vermögens-Wirksame Leistungen

    Vermögens- Wirksame Leistungen

  • Massage

    Massage

  • Fittness

    Fittness

  • Obst

    Obst

  • Getränke

    Getränke

 

Wir bieten mehr als einfach nur einen Job. Bei uns bekommst du ein rundum passendes Gesamtpaket. Denn uns liegt das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter am Herzen. Es ist unsere Überzeugung, dass Arbeit Spaß machen soll und mit dem persönlichen Lebensplan vereinbar sein muss. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege runden das Paket ab.

LOVE IT?

Dann komm zu uns!

Du Liebst IT und möchtest gerne mit uns arbeiten?

Dann hinterlass hier deine Kontaktdaten und wir melden uns bei dir.

Unternehmen
WOCKEN-IT Partner

Unser Team besteht aus Fachinformatikern der Fachrichtung Systemintegration, Informatik-Betriebswirten (VWA), studierten Informatikern und unseren Auszubildenden. So decken wir das breite Angebot ab und haben einen persönlichen Ansprechpartner für Sie und Ihr Anliegen.

Unsere Standorte:

Meppen

49716 Meppen
Baumschulenweg 17
+49 (0)5931 409080-0
info@wocken-it.com
Mo-Fr: 7.00 - 17.00

Anfahrt Meppen

Lingen

49809 Lingen
Bernardstraße 11
+49 (0)591 91233-0
info@wocken-it.com
Mo-Fr: 7.00 - 17.00

Anfahrt Lingen

Nordhorn

48527 Nordhorn
Ootmarsumer Weg 38
+49 (0)5921 81120-0
info@wocken-it.com
Mo-Fr: 7.00 - 17.00

Anfahrt Nordhorn

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